Member
Her er utviklingsprosjektene med funksjoner som lanseres i 2024
E-postintegrasjon med Outlook og Office 365
Du vil kunne sende e-poster direkte fra kundekort i vårt system, som automatisk blir sendt gjennom Outlook-kontoen din. Videre kan du lagre alle meldingstråder du har hatt direkte på personens kundekort. Dette gir deg komplett historikk over kommunikasjonen over tid.
– Dette er verdifullt blant annet for deg som jobber med salg eller kundeservice, siden du får rask tilgang til tidligere samtaler og kan se hva dere har blitt enig om, eventuelt tidligere problemer eller andre opplysninger som hjelper deg til å levere god og personlig service, sier daglig leder David Gundersen.
Medlemsoversikt og aktivitetsstatistikk
Vi har lyttet til tilbakemeldinger og ønsker fra brukerne våre og vil lansere flere nye funksjoner som hjelper deg å bli bedre kjent med medlemmene dine:
- Medlemsliste med statistikk for aktivitetsnivået til hvert enkelt medlem
- Se hvem som har lest nyhetsbrevene og klikket på linker
- Se hvor mange ganger et medlem har deltatt på arrangement hos deg
- Få oversikt over mest aktive og minst aktive medlemmer
Denne funksjonaliteten gir verdifull innsikt, og kan hjelpe foreninger med å identifisere hvem de bør fokusere på for å øke engasjementet og beholde medlemskap, sier Gundersen.
Nyhetsbrev med bounce-håndtering
Nyhetsbrevløsningen i Getynet Member får også en avansert modul for bounce-håndtering. Denne funksjonen identifiserer og håndterer e-poster som kommer i retur på grunn av ugyldige mottakeradresser.
– Dette blir et nyttig og arbeidsbesparende hjelpemiddel når du skal holde styr på en stor medlemsmasse, og ikke minst genialt i forbindelse med større arrangementer!
Vi skal gjøre det lettere for deg å administrere arrangementer
Vi har også fått mange interessante innspill til event management-systemet vårt. Arrangementer er en viktig aktivitet og inntektskilde for mange av kundene våre. Vi jobber nå med utvikling av flere konkrete forbedringsprosjekter, for å gjøre administrasjonsjobben litt lettere.
Dette er allerede mulig å ta i bruk nå:
- Ferdig utfylt medlemsinformasjon i påmeldingsskjemaet når et medlem klikker seg inn fra nyhetsbrevet, slik at påmeldingen til arrangementer går raskere
- Mulighet til å åpne for påmelding til eksklusive arrangementer kun for nyhetsbrevmottakere, slik at påmeldingsknappen blir usynlig for alle andre
- Venteliste-funksjon på arrangementer med stor pågang
- Mulighet for å vise deltakerlisten på arrangementer. NB: Deltaker må gi samtykke ved påmelding.
I løpet av våren flyttes alle kunder over på nytt serversenter og ny Getynet Plattform struktur. Dette vil gi bedre hastighet og høyere stabilitet for våre kunder.
Fra høsten vil vi også starte opp med Webinarer som tar for seg forskjellige temaer og funksjoner.
Har du innspill eller spørsmål? Ta kontakt med oss!
